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Resolución de controversias de la UE
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la solución de controversias en línea (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Puede encontrar nuestra dirección de correo electrónico en el pie de imprenta de arriba.
Resolución de disputas de consumidores/junta de arbitraje universal
 
No estamos dispuestos ni obligados a participar en los procedimientos de resolución de controversias ante una junta de arbitraje de consumidores.
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Derechos de autor
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EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
 
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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